AB-Infotech
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AB-Contacts : Sommaire

Présentation du Logiciel AB-Contacts

Le logiciel AB-Contacts présente l'ensemble des fonctions nécessaires au suivi de la Relation Client :

  • Gestion d'un fichier de Contacts
  • Suivi des Actions par Contact
  • Gestion des Evénements organisés
  • Fonction simplifiée de Mailing
  • Gestion de documents associés
  • Statistique de taux de transformation (entonnoir des Ventes)

Gestion de Contacts

Gestion de Contacts L'écran de Gestion de Contacts vous permet de saisir les coordonnées de tous vos contacts. Ainsi vous pourrez créer des catégories de contacts, et savoir quelle est leur activité. En un coup d'oeil, vous retrouvez l'historique, et pouvez savoir le parcours de chaque contact dans votre entreprise.

 

Gestion des Actions de Contacts

Gestion des Actions de Contacts La Gestion des Actions de Contacts permet de gérer la liste des Actions attribuées à un Contact, et également de gérer au mieux votre temps, entre rendez-vous, appels téléphoniques, relances commerciales... Vous retrouvez les coordonnées de votre contact, vous pouvez changer le type de contact (par exemple : de "Prospect" le passer en "Client"), et ainsi noter le détail de ce qui s'est passé lors de cette action.


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